1、疫情期间送快递的防控措施如下：佩戴口罩与体温检测快递员外出收发快递时必须全程佩戴口罩，到岗和归班时均需进行体温检测。体温异常（如超过33℃）应立即停止工作并就医，此举可有效筛查潜在感染者，降低传播风险。手部卫生与消毒快递员需随身携带消毒用品，减少接触公共场所物品（如电梯按钮、门把手等）。
2、穿戴防护装备：根据工作场景和风险程度，合理穿戴防护手套、护目镜或面罩等。在处理可能被污染的快递包裹，如来自疫情高风险地区的包裹时，应佩戴一次性手套，避免直接接触物品表面；若存在飞沫传播风险较高的操作，如与咳嗽、打喷嚏的顾客近距离交流，可佩戴护目镜或面罩保护眼睛。
3、综上所述，北京邮政快递业在疫情防控方面采取了全面而有力的措施。通过启动应急响应机制、强化企业主体责任、加强值班值守与监督执法、优化生产作业流程以及加强宣传教育与培训等多方面的努力，旨在确保邮政快递行业的安全稳定运行，同时有效阻断疫情传播链条，为人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。
4、首先，快递公司应该保障员工每日的安全防护物品，比如：手套，口罩，消毒液。更应该保障外卖人员拿到这些物品的质量，而并非一些残次品。根据员工数量储备足够数量的疫情防控物资，保障员工每日防护用品。每日登记员工健康状况，测量体温，提醒员工如身体不适及时就医。
5、政策背景：物流快递是疫情防控的“民生基石”疫情冲击下的行业困境：物流、快递行业因人员流动受限、运输成本上升等面临运营压力，但作为连接居民与必需品的纽带，其稳定性直接关系到社会基本运转。例如，封控区居民依赖快递获取生活物资，若物流中断，可能导致“断粮断药”等民生问题。
1、快递遇到疫情卡住，可通过购物平台操作延长收货时间，具体步骤如下：进入待收货界面打开购物平台（如淘宝）APP，在首页底部导航栏点击“我的”，进入个人中心页面后，选择“待收货”选项。此界面会显示所有已购买但未签收的商品，找到因疫情卡住的快递订单。
2、联系卖家或快递公司 与卖家沟通：通过淘宝订单页面点击【联系卖家】，说明快递滞留情况，要求卖家协助联系快递公司催件或提供解决方案（如补发、退款等）。若卖家未及时响应，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工”）。
3、疫情管控：若寄出地或目的地存在疫情封控，快递可能被临时滞留。需关注当地防疫政策，或联系商家协商退货、改寄其他地址。快递员短缺：节假日或促销季（如“618”“双11”）期间，快递量激增可能导致人手不足。可联系物流信息中的快递员电话，询问配送进度，或要求优先安排派送。
1、快递滞留后的处理方式 暂存与恢复运输快递公司通常会将滞留快件存放在仓库或网点，待当地物流恢复正常后重新安排运输。若疫情未达到严峻程度且寄件方未召回，快递公司会继续完成派送。根据包裹性质分类处理 非必需品：可与寄件方协商退回包裹，减少后续物流压力。
2、第一步：与商家协商延长退货期限若消费者所在地区或商家退货地址因疫情管控导致物流中断，需第一时间联系淘宝商家说明情况。根据淘宝平台规则，疫情管控区域的订单退货时效可自动延长：消费者填写退货信息的时间、商家确认收货的时间均可适当顺延（虚拟订单除外）。
3、淘宝快递因疫情滞留，消费者可采取以下措施并了解相关规则： 查询与沟通： - 消费者可以在快递官网查看滞留信息或致电热线客服进行实时查询。 - 若快递长时间无法到达目的地，且与商家协商后，可选择申请退货退款。
4、与卖家沟通：通过淘宝订单页面点击【联系卖家】，说明快递滞留情况，要求卖家协助联系快递公司催件或提供解决方案（如补发、退款等）。若卖家未及时响应，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工”）。
5、快递因疫情滞留可通过延长收货时间或联系客服处理，具体操作如下：通过电商平台延长收货时间（以淘宝为例）操作步骤：打开淘宝APP：确保手机已安装淘宝应用（版本需为10及以上），登录账号后点击底部导航栏的【我的淘宝】。
6、快递因疫情滞留可申请退货退款，但需与商家协商一致，同时可根据情况选择退回或按法规处理，并主动联系快递公司跟进。 具体处理方式如下：申请退货退款：若因疫情导致快递长时间无法到达目的地，消费者可与商家协商后申请退货退款。
因疫情无法取快递时，可通过菜鸟APP设置暂存服务解决，具体操作如下：第一步：打开菜鸟APP并进入收货设置确保手机已安装菜鸟应用（版本1及以上），登录账号后，在首页右下角点击【我的】，进入个人中心页面，找到并点击【收货设置】选项。
因疫情原因快递卡在路上，可通过快递公司官方APP联系在线客服催促快件。具体操作步骤如下：打开快递公司官方APP：以顺丰速递为例，确保手机已安装顺丰速递APP（版本1），并登录账号。进入“查快递”页面：打开APP后，在首页或菜单栏中找到“查快递”选项，点击进入。
联系商家或物流公司协商与商家沟通：通过淘宝订单页面联系商家客服，说明快递滞留原因（如疫情封控、交通管制等），要求商家协助催促物流或提供解决方案。若商品急需使用，可与商家协商退款或补发（部分商家支持因不可抗力导致的订单处理）。
申请延长收货时间在待收货列表中，找到被疫情卡住的商品订单，点击订单右侧的“延长收货”按钮。系统会弹出确认窗口，提示延长收货的具体规则（如延长天数）。确认延长操作在弹出的确认窗口中，再次点击“确认”按钮，完成收货时间延长。此操作可避免因快递延误导致系统自动确认收货，保障消费者权益。
快递因疫情滞留可申请退货退款，但需与商家协商一致，同时可根据情况选择退回或按法规处理，并主动联系快递公司跟进。 具体处理方式如下：申请退货退款：若因疫情导致快递长时间无法到达目的地，消费者可与商家协商后申请退货退款。
快递因疫情滞留可申请退货退款，但需与商家协商一致，同时可根据情况选择退回或按法规处理，并主动联系快递公司跟进。 具体处理方式如下：申请退货退款：若因疫情导致快递长时间无法到达目的地，消费者可与商家协商后申请退货退款。这是基于消费者权益保护原则的合理选择，但需确保与商家沟通一致，避免后续纠纷。
暂存与恢复运输快递公司通常会将滞留快件存放在仓库或网点，待当地物流恢复正常后重新安排运输。若疫情未达到严峻程度且寄件方未召回，快递公司会继续完成派送。根据包裹性质分类处理 非必需品：可与寄件方协商退回包裹，减少后续物流压力。
与卖家沟通：通过淘宝订单页面点击【联系卖家】，说明快递滞留情况，要求卖家协助联系快递公司催件或提供解决方案（如补发、退款等）。若卖家未及时响应，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工”）。
快递因疫情滞留可通过延长收货时间或联系客服处理，具体操作如下：通过电商平台延长收货时间（以淘宝为例）操作步骤：打开淘宝APP：确保手机已安装淘宝应用（版本需为10及以上），登录账号后点击底部导航栏的【我的淘宝】。
发表评论
暂时没有评论，来抢沙发吧~